Vragen of bestellen? Bel ons op: 0528 - 76 90 56

Bakfiets online.nl - Ruime keus bakfietsen, tegen scherpe prijzen!

×
 x 

Winkelmand is leeg
WinkelmandWinkelmand is leeg

Algemene informatie

Hier vindt u de antwoorden op de meest gestelde vragen:

Kan ik mijn bakfiets ook afhalen of eerst testen?

Jazeker! U kunt altijd langskomen in onze showroom voor informatie of een testrit. Informeer wel eerst even of uw gewenste model ook rijklaar klaarstaat voor een testrit. Bij uw online-bestelling kunt u er voor kiezen om uw bestelling af te komen halen bij Bakfietsonline.nl in Hoogeveen. Na voltooiing van uw online-bestelling ontvangt u een bevestiging. Zodra uw bestelling gereed staat wordt u direct geïnformeerd.

Bakfietsonline.nl 
Industrieweg 3
7903 AH Hoogeveen
0528-769056
Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.

Openingstijden

Bakfietsonline.nl Showroom Hoogeveen:

maandag gesloten
09:00 - 17:00 dinsdag
09:00 - 17:00 woensdag
09:00 - 17:00 donderdag
09:00 - 12:00 vrijdag
12:00 - 16:00 zaterdag
zondag gesloten

 

 

 

 

 

 

 

 

Wat zijn de verzendbijdrage?

Het laten verzenden van bakfietsen is een serieuze, secure en kostbare handeling. Wij maken daarom enkel gebruik van gerenommeerde vervoersbedrijven die inmiddels bewezen hebben netjes en secuur met de zending om te gaan.

Bakfietsonline.nl heeft goede vervoers-afspraken kunnen maken om de verzendkosten zo laag mogelijk te houden. Het voordeel van de scherpe prijzen blijft zo behouden. 

  1. Uw bakfiets wordt tijdelijk GRATIS rijklaar thuisgebracht!
  2. Voor accessoires geldt een bijdrage in de verzendkosten van €6,95
Genoemde tarieven gelden binnen Nederland, maar gelden niet voor levering op de waddeneilanden. Voor levering op de Waddeneilanden informeer naar de verzendkosten.
 
Let op: voor zendingen naar het buitenland gelden andere tarieven. Informeer naar de kosten en mogelijkheden via de contactpagina.
 

Hoe wordt mijn bakfiets verzonden?

Een bakfiets wordt altijd rijklaar geleverd. Of deze nu wordt afgehaald bij Bakfietsonline.nl Hoogeveen of bij u thuis gebracht wordt. Heeft u gekozen voor bezorging, ruim voor de bakfiets geleverd wordt ontvangt u een Track&Trace van uw zending met daarin informatie over uw zending en een verwacht aflevermoment van de bakfiets.

Wat is de levertijd van mijn bestelling?

Voor bakfietsen geldt dat wij doorgaans in staat zijn binnen een termijn van 1 tot 4 werkweken te kunnen leveren. Ruim voor de bakfiets geleverd wordt ontvangt u een Track&Trace van uw zending met daarin informatie over uw zending en een verwacht aflevermoment van de bakfiets.

 

 Garantie

Op alle bakfietsen van Bakfiets.nl

Na invullen van het registratieformulier* op www.azor.nl heeft u:

10 jaar garantie op frame en voorvork vanaf aankoopdatum.

2 jaar garantie op lak en roest van binnenuit

2 jaar garantie op overige onderdelen.Slijtagedelen zoals banden, pedalen, zadels, snelbinders, ketting en tandwielen uitgezonderd.

 

*let op: invullen registratieformulier is een eis. Zonder invullen van dit formulier halveert de garantietermijn.

Garantie vervalt indien:

a) Aan de bakfiets constructiewijzigingen zijn aangebracht

b) De originele onderdelen zijn niet meer aanwezig

c) Er onvoldoende onderhoud heeft plaatsgevonden

d) De bakfiets niet op de juiste wijze is gebruikt of bij een ongeval betrokken is geweest

e) De bakfiets niet meer in het bezit is van de eerste eigenaar

f) De gebreken ontstaan zijn als gevolg van normale slijtage

g) Schade ontstaan door transport

h) Schade ontstaan door monteren van tassen, kinderzitjes,of andere accessoires

 

Bakfiets van overige merken:

Er wordt vanuit de fabriek standaard twee jaar fabrieksgarantie gegeven op frame en vaste onderdelen van de bakfiets. Mocht er zich binnen twee jaar een probleem voordoen aan genoemde onderdelen kunt u contact opnemen met Bakfietsonline.nl, Bakfietsonline.nl zal dan voor de fabrieksgarantie contact opnemen met de fabrikant.

Elektrische bakfiets

Er wordt vanuit de fabriek standaard twee jaar fabrieksgarantie gegeven op de motor, controller, sensor, display, accu en het frame.Uitsluiting van de garantie geldt bij valschade, zelfreparatie en diepteontlading van de accu (accu helemaal leeg getrokken). Mocht er zich binnen twee jaar een probleem voordoen aan genoemde onderdelen kunt u contact opnemen met Bakfietsonline.nl. Bakfietsonline.nl zal dan voor de fabrieksgarantie contact opnemen met de fabrikant. Letop: om uw vraag en/of melding in behandeling te kunnen nemen hebben wij een originele aankoopnota nodig.

 

Wat doe ik bij beschadigde levering?

Mocht een bakfiets bij ontvangst beschadigd blijken te zijn, vermeld de beschadiging dan op het ontvangstbewijs van de vervoerder en meld dit dan onmiddellijk door een bericht met duidelijke foto's en uw ordernummer te mailen naar Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.

 

Hoe kan ik betalen?

Bij online bestellen of afhalen kunt u kiezen voor:

  • iDeal
  • overboeking
  • Contant / pin (bij afhalen)

De bankgegevens van Bakfietsonline.nl / Fietsplein Holland zijn:

Rekeningnummer NL36ABNA 0420950230 

(voor internationale betalingen: BIC/SWIFT ABNANL2A)

 

Kan ik ook bestellen via het Nationale Fietsplan?

Wanneer u een fiets of bakfiets aanschaft via het Nationale Fietsplan betaalt de belastingdienst mee aan uw nieuwe fiets! Uw voordeel kan oplopen tot 52 %! De enige voorwaarde is dat uw werkgever het Nationale Fietsplan aan haar werknemers aanbiedt.

Voor alle informatie over het Nationale Fietsplan klik hier

 

Ik heb een klacht, hoe kan ik deze uiten?

U kunt door middel van onze contactpagina contact opnemen met onze klantenservice. Vermeldt in uw onderwerp goed dat het een klacht betreft. Vergeet niet uw ordernummer te vermelden!

 

Staat uw vraag er niet bij?

Zijn er toch nog andere vragen die u heeft, neem dan even contact op met de klantenservice van Fietsplein Holland. Dat kan eenvoudig via de contactpagina of bel met 0528-769056

 

 

Bewaren

Bewaren

Bewaren

Bewaren

Bewaren

Bewaren

Bewaren

Bewaren

Bewaren

Bewaren

Bewaren

Bewaren

Bewaren