Vragen of bestellen? Bel ons op: 0528 - 76 90 56

Bakfiets online.nl - Ruime keus bakfietsen, tegen scherpe prijzen!

×
 x 

Winkelmand is leeg
WinkelmandWinkelmand is leeg

Verzend en bestel informatie

Kan ik mijn bakfiets ook afhalen of eerst testen?

Jazeker! U kunt altijd langskomen in onze showroom voor informatie of een testrit. Informeer wel eerst even of uw gewenste model ook rijklaar klaarstaat voor een testrit. Bij uw online-bestelling kunt u er voor kiezen om uw bestelling af te komen halen bij Fietsplein Holland in Hoogeveen. Na voltooiing van uw online-bestelling ontvangt u een bevestiging. Zodra uw bestelling gereed staat wordt u direct geïnformeerd.

Bakfietsonline.nl 
Industrieweg 3
7903 AH Hoogeveen
0528-769056
Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.
 
Voor openingstijden Showroom Hoogeveen zie contact
 

Wat zijn de verzendbijdrage?

Het laten verzenden van bakfietsen is een serieuze, secure en kostbare handeling. Wij maken daarom enkel gebruik van gerenommeerde vervoersbedrijven die inmiddels bewezen hebben netjes en secuur met de zending om te gaan.

Bakfietsonline.nl heeft goede vervoers-afspraken kunnen maken om de verzendkosten zo laag mogelijk te houden. Het voordeel van de scherpe prijzen blijft zo behouden. Genoemde tarieven gelden binnen Nederland, maar gelden niet voor levering op de waddeneilanden. Voor levering op de Waddeneilanden informeer naar de verzendkosten. Let op: voor zendingen naar het buitenland gelden andere tarieven.

  1. Een bakfiets wordt rijklaar thuisgebracht voor een bijdrage in de verzendkosten van €49,95
  2. Voor accessoires geldt een bijdrage in de verzendkosten van €6,95
Genoemde tarieven gelden binnen Nederland, maar gelden niet voor levering op de waddeneilanden. Voor levering op de Waddeneilanden informeer naar de verzendkosten.
 

International delivery / Internationale lieferung

Belgie: Een bakfiets wordt rijklaar thuisgebracht voor een bijdrage in de verzendkosten van €99,-
Deutschland: Ihre CargoBike werd montiert und verkehrssicher geliefert fur € 149,-
United Kingdom: Your CargoBike will be shipped mounted and ready to cycle for only €349,-
 
Voor zendingen naar andere landen gelden andere tarieven. Informeer naar de kosten en mogelijkheden via de contactpagina.
For shipments to other countrys we do have other conditions and prices. Please contact us via the Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.
 

Hoe wordt mijn bakfiets verzonden?

Een bakfiets wordt altijd rijklaar geleverd. Of deze nu wordt afgehaald bij Fietsplein Holland Hoogeveen of bij u thuis gebracht wordt. Heeft u gekozen voor bezorging, één dag voor de bakfiets geleverd wordt ontvangt u een Track&Trace van uw zending met daarin informatie over uw zending en een verwacht aflevermoment van de bakfiets.
 

transport bakfietsonline.nl  transport bakfietsonline.nl 1  transport bakfietsonline.nl 2  transport bakfietsonline.nl 3  transport bakfietsonline.nl 4  transport bakfietsonline.nl 5

Wat is de levertijd van mijn bestelling?

Voor bakfietsen geldt dat wij doorgaans in staat zijn binnen een termijn van 1 tot 4 weken te kunnen leveren. Uiteraard wordt u goed over de levertermijn geinformeerd. Een dag voor de bakfiets geleverd wordt ontvangt u een Track&Trace van uw zending met daarin informatie over uw zending en een verwacht aflevermoment van de bakfiets.

Wat als er niemand thuis is?

Als uw bestelling bij u wordt aangeboden en er is niemand thuis, dan laat onze vervoerder een notitie bij u achter. In de meeste gevallen probeert de vervoerder de volgende werkdag opnieuw uw bestelling aan te bieden.

Wat als uw bestelling beschadigd arriveert?

Mocht een bakfiets bij ontvangst beschadigd blijken te zijn, meld dit dan onmiddellijk aan de vervoerder en maak hiervan melding op de afleverbon. Direct na de constatering en/of melding stuurt u een bericht met duidelijke foto's en uw ordernummer naar Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.. Voor vervanging, herstel of reparatie kunt u zich ook met betreffende bestelling melden bij Fietsplein Holland Hoogeveen. Graag vooraf uw komst even aankondigen s.v.p.

Wat is de levertijd van mijn bestelling?

Voor bakfietsen geldt dat wij doorgaans in staat zijn binnen een termijn van 1 tot 4 werkweken te kunnen leveren. Ruim voor de bakfiets geleverd wordt ontvangt u een Track&Trace van uw zending met daarin informatie over uw zending en een verwacht aflevermoment van de bakfiets.

 Garantie

Op alle bakfietsen van Bakfiets.nl

Na invullen van het registratieformulier* op www.azor.nl heeft u:

10 jaar garantie op frame en voorvork vanaf aankoopdatum.

2 jaar garantie op lak en roest van binnenuit

2 jaar garantie op overige onderdelen.Slijtagedelen zoals banden, pedalen, zadels, snelbinders, ketting en tandwielen uitgezonderd.

*let op: invullen registratieformulier is een eis. Zonder invullen van dit formulier halveert de garantietermijn.

Garantie vervalt indien:

a) Aan de bakfiets constructiewijzigingen zijn aangebracht

b) De originele onderdelen zijn niet meer aanwezig

c) Er onvoldoende onderhoud heeft plaatsgevonden

d) De bakfiets niet op de juiste wijze is gebruikt of bij een ongeval betrokken is geweest

e) De bakfiets niet meer in het bezit is van de eerste eigenaar

f) De gebreken ontstaan zijn als gevolg van normale slijtage

g) Schade ontstaan door transport

h) Schade ontstaan door monteren van tassen, kinderzitjes,of andere accessoires

Bakfiets van overige merken:

Er wordt vanuit de fabriek standaard twee jaar fabrieksgarantie gegeven op frame en vaste onderdelen van de bakfiets. Mocht er zich binnen twee jaar een probleem voordoen aan genoemde onderdelen kunt u contact opnemen met Bakfietsonline.nl, Bakfietsonline.nl zal dan voor de fabrieksgarantie contact opnemen met de fabrikant.

Elektrische bakfiets

Er wordt vanuit de fabriek standaard twee jaar fabrieksgarantie gegeven op de motor, controller, sensor, display, accu en het frame.Uitsluiting van de garantie geldt bij valschade, zelfreparatie en diepteontlading van de accu (accu helemaal leeg getrokken). Mocht er zich binnen twee jaar een probleem voordoen aan genoemde onderdelen kunt u contact opnemen met Bakfietsonline.nl. Bakfietsonline.nl zal dan voor de fabrieksgarantie contact opnemen met de fabrikant. Letop: om uw vraag en/of melding in behandeling te kunnen nemen hebben wij een originele aankoopnota nodig.

 

Wat doe ik bij beschadigde levering?

Mocht een bakfiets bij ontvangst beschadigd blijken te zijn, vermeld de beschadiging dan op het ontvangstbewijs van de vervoerder en meld dit dan onmiddellijk door een bericht met duidelijke foto's en uw ordernummer te mailen naar Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.

Hoe kan ik betalen?

Bij online bestellen of afhalen kunt u kiezen voor:

  • iDeal
  • overboeking
  • Contant / pin (bij afhalen)

De bankgegevens van Bakfietsonline.nl / Fietsplein Holland zijn:

Rekeningnummer NL36ABNA 0420950230 

(voor internationale betalingen: BIC/SWIFT ABNANL2A)

Kan ik ook bestellen via het Nationale Fietsplan?

Wanneer u een fiets of bakfiets aanschaft via het Nationale Fietsplan betaalt de belastingdienst mee aan uw nieuwe fiets! Uw voordeel kan oplopen tot 52 %! De enige voorwaarde is dat uw werkgever het Nationale Fietsplan aan haar werknemers aanbiedt.

Voor alle informatie over het Nationale Fietsplan klik hier

Ik heb een klacht, hoe kan ik deze uiten?

U kunt door middel van onze contactpagina contact opnemen met onze klantenservice. Vermeldt in uw onderwerp goed dat het een klacht betreft. Vergeet niet uw ordernummer te vermelden!

Staat uw vraag er niet bij?

Zijn er toch nog andere vragen die u heeft, neem dan even contact op met de klantenservice van Fietsplein Holland. Dat kan eenvoudig via de contactpagina of bel met 0528-769056

 

Bewaren

Bewaren

Bewaren

Bewaren